SEELENFRIEDEN Dank UPWAY
Garantie und Reparaturen
Hier findest du Informationen zu unserer Garantie und unseren Partnerwerkstätten.
UPWAY'S GARANTIE, IM FALLE VON MÄNGELN
Wie funktioniert die einjährige Upway- Garantie?
Die Standardgarantie von Upway deckt alle elektrischen und mechanischen Defekte des Fahrrads (z.B. Batterie, Motor, Rahmen) für ein Jahr nach Lieferung des Fahrrads ab. Wir sind rund um die Uhr für dich da und helfen dir bei der Erstdiagnose aus der Ferne. Anschließend vermitteln wir dir einen Fahrradhändler in deiner Nähe, der die Reparatur übernimmt. Alle mit der Reparatur verbundenen Kosten werden von Upway übernommen.
Mehr als 500 Upway-Partnerwerkstätten in ganz Deutschland
Damit du im Garantiefall schnell Hilfe bekommst, arbeitet Upway mit einem deutschlandweiten Netzwerk aus über 500 Partnerhändlern zusammen. Sollte an deinem Upway Bike etwas defekt sein, vermitteln wir dir eine passende Werkstatt in deiner Nähe – ohne dass du selbst lange suchen musst. Die Reparatur wird dort fachgerecht durchgeführt, und alle innerhalb des Garantiezeitraums anfallenden Kosten übernimmt Upway. So bist du auch nach dem Kauf zuverlässig abgesichert – ganz egal, wo du in Deutschland wohnst.
Auf der interaktiven Karte unten findest du eine Auswahl unserer Partner.
Die Liste wird regelmäßig aktualisiert, erhebt aber keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Sie garantiert auch keinen Service an deinem Bike durch den aufgeführten Händler.
Kontaktiere uns jederzeit gern für weitere Informationen.
Hast du Fragen zur Upway-Garantie und zu den Leistungen? Möchtest du mehr darüber erfahren, wie du dein Elektrofahrrad am besten schützen und reparieren können?
Unser Team ist rund um die Uhr für dich da.